Política de Cancelamento

1. Cursos e trilhas pagos

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir da data da compra, com reembolso integral, conforme o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49).

• Compras feitas pela Hotmart: solicite o reembolso diretamente pela sua conta na Hotmart ou pelo e-mail abaixo — ajudamos você no processo.
• O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento usado na compra, nos prazos da plataforma e da operadora do cartão.

Após os 7 dias, não há reembolso, mas o acesso ao conteúdo continua garantido pelo período contratado.

2. Mentoria individual

• Sessão avulsa: pode ser remarcada ou cancelada sem custo até 24 horas antes do horário agendado. Cancelamentos com menos de 24 horas ou ausência sem aviso contam como sessão realizada.
• Planos de 3 e 6 meses: direito de arrependimento de 7 dias corridos a partir da contratação, com reembolso integral. Após esse prazo, você pode cancelar a qualquer momento e recebe o valor proporcional aos encontros ainda não realizados.
• Encontros podem ser remarcados com até 24 horas de antecedência, combinando nova data com o mentor.

3. Materiais gratuitos

E-books, guias e PromptPacks gratuitos não envolvem pagamento. Para deixar de receber comunicações, use o link de descadastro presente em todos os e-mails.

4. Como solicitar

Envie um e-mail para contato@carreiratech.ai com seu nome completo, o e-mail usado na compra e o produto ou plano. Respondemos em até 2 dias úteis.